Số máy chăm sóc khách hàng của Vinaphone

Khách hàng sở hữu sim số đẹp không tránh khỏi những thắc mắc về dịch vụ sim số, dịch vụ viễn thông di động,… Những lúc như vậy thì giải quyết như thế nào?
Nhằm đáp ứng nhu cầu hỏi đáp của khách hàng mọi lúc, mọi nơi, Vinaphone cung cấp số hotline chăm sóc khách hàng mà bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào. Nếu sở hữu một chiếc sim số đẹp Vinaphone hãy tham khảo bài viết dưới đây để sử dụng sim số một cách hiệu quả nhé!
 
Số máy chăm sóc khách hàng của Vinaphone

Giới thiệu dịch vụ chăm sóc khách hàng của Vinaphone:
Ngoài những điểm giao dịch trên khắp các tỉnh thành, nhà mạng Vinaphone còn bổ sung thêm số điện thoại hotline giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng có liên quan đến dịch vụ viễn thông, 3G Vinaphone. Tuy nhiên, khi gọi điện đến tổng đài, bạn cần xác định rõ câu hỏi mà bạn cần được giải đáp và số hotline đang gọi là dịch vụ miễn phí hay mất phí. Cùng websimsode.com.vn tìm hiểu về những điều hữu ích này nhé!
 
Các đầu số tổng đài mạng Vinaphone bạn cần biết:

1. Số tổng đài mạng Vinaphone 9191 – Dịch vụ tư vấn khách hàng trong nước
– Khi Quý khách rơi vào trường hợp khẩn cấp (mất máy, mất SIM,..) thì tổng đài Vina số 9191 sẽ giải pháp hữu ích có thể hỗ trợ cho khách hàng cách xử lí tốt nhất.
– Ngoài ra, tổng đài Vinaphone số 1919 sẽ giải đáp mọi thắc mắc cũng như tư vấn và hướng dẫn sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone.
– Tổng đài hoạt động 24/7, do đó Quý khách có thể gọi đến vào bất kỳ lúc nào với cước phí là 200đ/phút cho thuê bao trả trước và hoàn toàn miễn phí đối với thuê bao trả sau.

2. Số hotline Vinaphone 9192 – Dịch vụ tư vấn khách hàng quốc tế:
–  Đây là số tổng đài dành để hỗ trợ cho khách hàng quốc tế bao gồm 4 loại ngôn ngữ: tiếng Hoa, tiếng Anh, tiếng Nhật và tiếng Hàn Quốc. Số tổng đài Vina này sẽ hỗ trợ tất cả mọi thắc mắc và tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng Vinpahone.
– Cước phí gọi đến tổng đài 9192 là 200đ/phút đối với thuê bao trả trước, còn đối với thuê bao trả sau thì được miễn phí cước khi gọi đến tổng đài Vinaphone số 9192.

3. Số hotline CSKH 18001091 – Hệ thống giải đáp:
– Khi thực hiện gói đến số tổng đài Vinaphone 18001091, Quý khách có thể lựa chọn sử dụng trả lời tự động hoặc lựa chọn trao đổi trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Vinaphone. Với số tổng đài 18001091, Quý khách hàng sẽ được hỗ trợ về việc cắt máy khẳn cấp hoặc giải quyết các vấn đề khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ mà Quý khách đang gặp phải.
– Số tổng đài Vinaphone 18001091 sẽ hỗ trợ khác hàng 24/7, nghĩa là bất cứ khi nào cần là Quý khách có thể liên hệ để được phục vụ. Các thuê bao Vinaphone và VNPT gọi đến 18001091 đều được miễn phí cước cuộc gọi.
– Hệ thống trả lời tự động của Vinpahone sẽ cung cấp nhưng thông tin như: Thông tin về cước, thẻ cào, giá dịch vụ, chương trình khuyến mãi Vinaphone, chương trình chăm sóc khách hàng, các loại dịch vụ VAS (2friends, Call Blocking, Vline, đồng bộ dữ liệu Datasafe, thông báo cuộc gọi nhỡ MCA, Call me back, Ringtunes, GPRS, MMS, VNN-999, chuyển vùng trong nước và quốc tế, hộp thư thoại…) và các thủ tục thương mại (hòa mạng mới, đổi sim, chuyển đổi dịch vụ, đăng ký gói cước, thay đổi thông tin thuê bao, chuyển chủ quyền, tạm khóa và nối lại thông tin thuê bao).

4. Số Hottline – Đường dây nóng:
– Số điện thoại Hotline Miền Bắc: Hà Nội – 0912481111.
– Số Hotline Miền Trung:  Đà Nẵng – 0914181111
– Số Hotline Miền Nam: Hồ Chí Minh – 0918681111;
– Cước phí được tính như cuộc gọi thông thường và được phục vụ 24h/7.
Với các số tổng đài trên sẽ giải quyết được câu hỏi của Quý khách hàng là "Tổng đài Vinaphone số mấy?"
Như vậy là dù gặp bất kỳ lỗi gì về sim số cũng đều được hỗ trợ giải quyết thông qua các số hotline chăm sóc khách hàng của nhà mạng. Chúc quý khách hàng sử dụng thành công các dịch vụ của Vinaphone.
 
Để chọn số Vina quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi theo các địa chỉ sau:
  -  Truy cập website websimsodep.com.vn
  -  Gọi hotline 0977.158.158 – 0978.158.158
  -  Đến trực tiếp địa chỉ văn phòng tại số 1 Lĩnh Nam – Hoàng Mai – Hà Nội
Khi đó, quý khách sẽ được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình của chúng tôi tư vấn cách chọn số và mua sim. Chúng tôi luôn nỗ lực tìm ra chiếc sim số đẹp hợp tuổi, hợp mệnh trong tong kho sim số đẹp của chúng tôi. Nhờ đó, quý khách sẽ luôn gặp được may mắn, thành công trong cuộc sống.
Version 2.0 mobile support - Thiết kế bởi: www.stv.vn